Ubiq 保証および返品ポリシー

保証

UBIQ の保証は、保証期間中に通常かつ適切な使用で発生する可能性のある材料の品質または製造上の欠陥をカバーします。このような場合、UBIQ は、通常かつ適切な使用で欠陥が判明した製品および/または製品部品の修理/交換の費用を負担します。

お名前、モデル名、シリアル番号(ある場合)、購入日を記載の上、 保証@ubiqwatches.com 購入を登録します。

ぜひご覧ください 詳しくはこちら 時計の損傷を防ぐための重要な時計のお手入れのヒントと手順をご覧ください。

UBIQ 保証は、指定された保証期間中に、通常かつ適切な使用(水による損傷、誤用、または過失を除く)において、材料の品質または製造工程に起因する欠陥を補償します。このような場合、UBIQ は欠陥のある製品または部品の修理または交換に関連する費用を負担し、保証期間は購入日から 24 か月間延長されます。

UBIQ 製品を開封して着用する前に、製品を徹底的に検査することをお勧めします。問題が見つかった場合は、速やかに解決できるよう、速やかにご連絡ください。

非正規の再販業者から中古で購入した時計は、UBIQ の保証の対象外となることにご注意ください。

UBIQ Watches の保証には以下は含まれません:

  • 返送料。
  • バッテリー寿命。
  • ベゼル、日付ホイールのわずかなずれ(許容範囲の 1% 以内)。
  • 非金属ストラップ(革、繊維、ゴム)。
  • 通常の消耗(クリスタルの傷、ルミナスとステンレススチールの色/素材のわずかな変化)。
  • 通常の使用による外観上の損傷。
  • 許可されていない修理の試みによる損傷。
  • 衝撃による消磁や精度調整などの定期的なサービスまたはメンテナンス。
  • 通常の合理的な範囲を超えた使用から生じる問題。
  • 材料または製造上の欠陥に関係のない状態、故障、または損傷。

UBIQ ウォッチが権限のない人物によって取り扱われた場合 (電池交換、サービス、修理のため)、または UBIQ Watches の管理外で変更された場合、保証は無効になります。損害に対する追加の請求は認められません。

その他の問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 サポート